In einer Zeit, in der das Vertrauen der Verbraucher in die Banken und Kreditinstitute längst nicht so hoch ist wie noch vor wenigen Jahren, spielen Auszeichnungen und Preisverleihungen für die Konzerne eine immer größere Rolle. Insbesondere solche Titel, die von den Kunden selbst verliehen werden, sind ein Zeichen für hohe Qualität und faire Konditionen.
Dementsprechend wird man sich bei der Direktbank ING-DiBa über die Auszeichnung als bester Online Broker 2010 aus gutem Grund freuen. Dabei ist das Jahr gerade erst rund drei Monate alt, dennoch hat das Magazin Börse Online bereits eine Entscheidung treffen lassen.
Knapp 43.000 Leser durften im Rahmen einer Umfrage entscheiden, welche Bank den Titel ihrer Meinung nach verdient hat. In diesem Fall ging es um den Vergleich der verschiedenen Depots, die auf dem deutschen Markt im Online-Bereich eröffnet und genutzt werden können.
Mit der Note 1,7 (auf einer Skala von eins bis sechs nach dem üblichen Schul-System) konnte die Direktbank ING-DiBa den Spitzenplatz erringen. Mit der Auszeichnung setzt sich im Grunde ein Trend fort, der bereits vor einer ganzen Weile begonnen hat. Denn die ING-DiBa erlebt derzeit einen ordentlichen Zulauf von Seiten der Neukunden.
Die Gesamtnote setzte sich aus Einzelnoten in Bereichen wie der Erreichbarkeit, der Abwicklungsweise und der Kundenorientierung zusammen. In allen Kategorien konnte der Umfragegewinner Top-Werte erreichen. Noch in anderer Hinsicht ist das Ergebnis für die ING-DiBa eine Bestätigung. Denn auch mit ihren Produkten aus den Bereichen Festgeld oder Tagesgeld kann das Institut immer wieder vordere Plätze in Vergleichsrankings erreichen.
Den Titel des besten Onlinebrokers erhält die Bank im Übrigen zum sechsten Mal. Eine Eintagsfliege ist das Konzept des Online-Wertpapierhandels der ING-DiBa also beim besten Willen nicht. Im kommenden Jahr will man nun noch mehr Service und Produktqualität in diesem Segment anbieten. Dem siebten Titel steht also nichts im Wege.
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